塗装会社のホームページに欠かせないコンテンツやキーワード

「塗装工事を検討するキッカケ」について考える

ホームページの「コンテンツ」や「検索キーワード」を考えるにあたって、先にユーザーの背景を想像してから進めたほうが効率的です。

流れとしては、外壁塗装を検討するキッカケがあり、知りたいことについてキーワード検索をして、満足するコンテンツに出会えるまでネットサーフィンを続けています。

初期段階は、外壁塗装に対する基礎知識を探していますし、具体的に発注先を検討している段階では、候補に上がっている会社について確認をしてます。

ここでは、特に情報収集段階のユーザーを想定して考えていきましょう。

塗り替えの必要性を知るタイミング

日ごろから自宅の外壁について考えている人は、ほとんど居ないでしょう。

何かがきっかけとなって「ウチもそろそろやらないといけないのかな・・・」と意識し始めることが多いです。

具体的には、以下のようなケースが挙げられます。

• 近所で塗装工事をやっていて、足場が立っているのを見かけた
• 友人、知人から塗装工事をした話を聞いた
• 散歩中などに、ふと自宅の外壁の汚れが気になった
• 家を建てた建築会社から、ハガキなどアフターメンテナンスの連絡がきた
• 訪問販売の業者がきた
• ポストに塗装会社からのチラシが入っていた

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「外壁塗装に関して知りたいこと」について考える

塗装工事が気になりだしたユーザーは、どんな情報を求めているでしょうか？

実際にお客様と対面されている方であれば、具体的にイメージしやすいと思いますが、大きく３つに分類できるでしょう。

お金、費用について知りたい

ユーザーが一番に知りたいののは、やはりお金のことです。

いくら費用がかかるのか、その金額しだいで塗装工事に対する受け止め方が大きく変わります。

今まで外壁塗装をやったことがないので、いくらかかるか検討もつかない人がほとんどでしょう。

いつやるべきか、工事のタイミングについて知りたい

塗装工事をやった方が良いのは分かるけど、大きな出費は出来るだけ先送りしたい・・・、というのがユーザーの本音でしょう。

どのタイミングで塗り替え工事をすべきか、以下のような疑問を抱えているでしょう。

• 本当に塗装工事をしなきゃいけないのか？
• いつ塗り替え工事をするのがベストなのか？
• 塗装工事をしないと、どんなデメリットはあるのか？

どこに頼むか、業者の選び方について知りたい

外壁塗装にかかるお金や、施工するタイミングについて理解したら、誰に頼んだらいいんだろう・・・という点が気になります。

過去に塗装工事を頼んだ経験が無いうえに、車が買えるぐらいのお金がかかるので後悔したくない。

業者選びに対する不安も大きいでしょう。

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外壁塗装ホームページに欠かせないコンテンツとキーワード

ユーザーが塗装工事を検討するキッカケや知りたいことを整理すると、どんなキーワード検索をしそうか、どんなコンテンツを作ればいいのかが想像できるようになってきたでしょう。

お金、費用に関するコンテンツ

ユーザーが最も興味があるコンテンツは、お金に関することでしょう。

想定される検索キーワードと、コンテンツ例を紹介します。

想定される検索キーワード

お金や費用について知りたいユーザーが検索しそうなキーワード例です。

検索キーワードから類推してユーザーが求めるコンテンツを作成しましょう。

• 外壁塗装　費用
• 外壁塗装　見積り
• 外壁塗装　料金
• 外壁塗装　価格
• 外壁塗装　相場
• 外壁塗装　30坪　相場
• 外壁塗装　助成金

外壁塗装にかかる費用

足場や塗料など材料費、施工する人にかかる件費、現場管理にかかる諸経費など、塗装工事にかかる費用を説明するコンテンツ。

外壁塗装の価格表、プラン例

概算費用が知りたいというユーザーに向けて、塗料の種類や建物の大きさごとに目安となる価格が分かるコンテンツ。

見積りの見方

見積書を見たけれどよく分からない、高いか安いかも判断できないことを想定し、実際の見積書を例に挙げ、各項目について解説するコンテンツ。

外壁塗装の費用を安くする方法

相見積りをとって一番安い業者に発注しようと考えているユーザーに向けて、省略して安くしてもいい工事と、省いてしまうと将来的に割高になってしまう工事を解説するコンテンツ。

塗装工事に関するコンテンツ

塗り替え工事を頼んだことがないユーザーについて、外壁塗装に関する基礎知識を手に入れたいでしょう。

想定される検索キーワードと、コンテンツ例を紹介します。

想定される検索キーワード

塗装工事について知りたいユーザーが検索しそうなキーワード例です。

検索キーワードから類推してユーザーが求めるコンテンツを作成しましょう。

• 外壁塗装　いつ
• 外壁塗装　時期
• 外壁塗装　種類
• 外壁　塗料　耐久性
• 外壁塗装　工程
• 外壁塗装　シミュレーション
• 外壁塗装　手抜き
• 外壁塗装　3階建て

外壁塗装　塗料の種類

外壁に使われる塗料の種類には、どんなものがあるのか、それぞれの特徴や価格帯、耐久性を解説するコンテンツ。

こんな症状が出ていたら塗り替えのタイミング

塗り替え工事をすべき時期が分かるように、チョーキングなど自分で外壁の劣化状況を知ることができるコンテンツ。

外壁塗装工事の流れ

どんな手順で塗装工事を行うのか、何回か重ねて塗る作業やコーキングの打ち替えなどの付帯工事についても解説し、同時に費用についても納得感を高めるコンテンツ。

外壁の構造解説

サイディングの内側がどのようになっているのかを解説。

メンテナンスしないと、どんなデメリットがあるのかが分かるコンテンツ。

業者選びに関するコンテンツ

外壁塗装の必要性を感じたユーザーが、次に行うのが業者探しです。

誰に頼んだらいいのか、発注先を探すのに参考にする際に、想定される検索キーワードとコンテンツ例を紹介します。

想定される検索キーワード

塗装業者選びをしているユーザーが検索しそうなキーワード例です。

検索キーワードから類推してユーザーが求めるコンテンツを作成しましょう。

• 外壁塗装　〔地域名〕
• 外壁塗装　業者　〔地域名〕
• 外壁塗装　会社　〔地域名〕
• 〔会社名〕
• 〔会社名〕　実績
• 〔会社名〕　評判
• 〔会社名〕　評価
• 〔会社名〕　クレーム

塗装会社の選び方

どういった基準で塗装会社を選んだらいいのかを伝えるコンテンツ。

自社のアピールをするのではなく、客観的に解説しましょう。

自社の特徴、こだわり

他の塗装会社と比べて、自社がこだわっていること、お客様から選ばれている理由などを紹介するコンテンツ。

施工事例、実績

自社の実績を紹介し、ユーザーに安心してもらえるコンテンツ。

ビフォーアフターや部位ごとの詳細写真が多く載っていたほうが信頼度は高まります。

また、地域名の記載があれば、地元のお客様は安心していただけます。

お客様の声、インタビュー

実際に施工したお客様にご協力いただいて、自社の仕事ぶりや満足度を語っていただくコンテンツ。

建物やお客様の顔写真もあると、より説得力があります。

施工事例と同様、地域名の記載がおすすめです。

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まとめ

外壁塗装ホームページに欠かせないコンテンツやキーワードについて、具体的な事例を挙げながら紹介しましたがいかがでしょうか？

まずは、塗装工事を検討するユーザーのキッカケや知りたい情報を想像し、それからQ&A形式で考えるとスムーズに進められるでしょう。

ユーザーが検索しそうなキーワードを想定し、それに対応したコンテンツをつくることで、検索エンジン対策にもなり、ユーザーの満足度も上がります。

最初から完璧なホームページづくりを目指すよりも、コンテンツを充実させホームページを育てていくのが現実的です。

顧客の目線に立ち、自社の顧客が何に困っていて、何を必要としているのかを意識しながらコンテンツを作っていきましょう。