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お問い合わせ
| エリア | 鳥取県 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社松和建設 様 |
| 従業員数 | |
| 事業内容 | |
| 支援内容 | |
| URL | https://www.matsuya-reform.com/ |
水回りリフォームの反響が減少していた
水回りリフォームに特化した専門店として地域に根差して事業を展開してこられましたが、近年、ホームページからの水回りリフォームの反響が減少していることに課題を感じておられました。特に、他社との相見積もりになるケースが多く、価格勝負になってしまう傾向が強まっており、問い合わせにつながる訴求方法や導線設計にお悩みでした。
過去の制作会社は時流に合わせた提案がなかった
これまでのホームページは外部の制作会社によって作られていましたが、時流やトレンドに合った提案がなく、改善の余地を感じていたとのことでした。「ただ作る」だけではなく、戦略的に集客につなげるサイト設計を求めておられ、提案型の制作スタイルへの期待が高まっていたのが印象的でした。
Googleマップの口コミ評価が課題
Googleマップの口コミ評価が思わしくなく、ブランドイメージや信頼性の低下につながってしまうのではないかという不安をお持ちでした。しかしながら、どのように対応・改善すれば良いか分からず、具体的な対策が打てないままになっているというのが実情でした。
Web集客への不安
従来は紙媒体の広告が中心で、ホームページはサブ的な位置づけだった松和建設様ですが、今後はWeb集客にも本腰を入れていきたいという強い意思をお持ちでした。ただし、過去に十分な成果が見えていなかったことから、「本当にWebで反響が取れるのか？」という漠然とした不安を抱えておられました。制作後の運用や改善提案を含めた、伴走型の支援を求めていたことが大きなポイントでした。
他社の成功事例を徹底的に分析
実際に高い反響を得ている他社の成功事例を徹底的に分析し、再現性のある構造設計を行いました。特に、ターゲットとなる客層や扱う商品が類似する企業の内部構造をベースに、コンテンツの配置や導線設計を調整しています。
実在する顧客を想定したコンテンツ設計
反響率を高めるため、「選ばれる理由」などの重要コンテンツには、実際の契約顧客の特徴を反映。以下のような分析を通じて、ターゲット顧客に届くコピーライティングを行いました。
- 契約に至った顧客の特徴の洗い出し
- 自社が得意とする分野の明確化
- 商談化しない問い合わせの原因分析
- 「価格より価値」を重視する2回目の塗装検討層など、確度の高い層を明確に設定
検索対策（SEO）に強い構造とキーワード設計
サイト全体は、トピッククラスターモデルに基づいて構築。検索ニーズの高いワードをピラーページと関連コンテンツで網羅し、SEO効果の最大化を図りました。また、流入キーワードは成功事例ベースで選定し、専用の導線調整を行うことで、問い合わせに直結するアクセスを集める仕組みを構築しています。
反響がとれる箇所の提案と効果計測
当社が蓄積してきた反響実績をもとに、他社で実際に効果があった季節ごとの訴求コンテンツや、ユーザーが動きやすい導線パターンを提案。公開後はアクセス解析を通じて確度の高い流入ポイントを可視化し、改善提案にも反映しました。
ホームページのビフォーアフター
Before
after
セッション数が約1.6倍に増加し、集客力が向上
ホームページリニューアル後、地域内からのアクセス数（セッション数）が約1.6倍に増加。これにより、これまでWebではリーチしきれていなかった潜在層にも効果的にアプローチできるようになりました。特に商圏内ユーザーの流入が増加したことで、ローカルSEO対策としても高い成果が得られました。
反響数が約2倍以上に増加し、月間の問い合わせが大幅にアップ
リニューアル前と比較して、月間の問い合わせ数（反響数）が約2.5倍に増加。明確にターゲットを設定し、ニーズに即した導線とコンテンツを構築したことで、質の高い問い合わせを安定的に獲得できる状態を実現しました。
CVR（成約率）が約60％改善、より“成果につながるサイト”へ
アクセスは増えたものの、ただの集客に終わらず、問い合わせへの転換率（CVR）も約60％向上。これは、ターゲットに合わせた構成・コピー設計に加え、反響が出やすい導線の再設計が効果を発揮した結果といえます。無駄な問い合わせを減らし、商談化・契約化しやすい層の獲得につながっています。
