集客の仕組みをゼロから構築。リノベーション事業強化に向けたWeb戦略

新築事業の需要低下に伴う集客戦略の見直し

新築住宅の需要が年々減少傾向にあったことから、自社の事業戦略を見直す必要がありました。これにより、新築事業を続けながらも、今後の成長が見込まれるリノベーション事業へも注力する方針へと転換されました。

リノベーション事業に特化した集客の仕組みがなかった

従来のホームページでは新築やリフォームなどと情報が混在しており、リノベーションに特化した訴求ができていませんでした。そのため、見込み顧客へのアプローチが曖昧となり、効果的な集客につなげることが難しい状況でした。

専門コンサルタントを交えた戦略立案

リノベーション集客における専門家である稲葉氏をコンサルタントとして迎え入れ、ターゲット分析や訴求軸の設計、サイト全体の構成案などについて戦略的なプランニングを行いました。現場の課題とデジタル戦略をつなぐ役割を担っていただきました。

リノベーション専用サイトを新規構築

リノベーションに関心のあるユーザーに的確にアプローチするため、既存サイトとは別に専用のWebサイトを立ち上げました。新築やリフォームと混在しない導線設計を行うことで、リノベーションの魅力をより明確に伝えることができました。

エコフィールド株式会社(エコリノ) 様 PCデザイン
エコフィールド株式会社(エコリノ) 様 SPデザイン

広告施策の受け皿として活用可能に

リノベーション専用サイトを設けたことで、新聞折込やポスティング、リスティング広告やSNS広告のリンク先としても有効に機能するようになりました。広告費の無駄打ちを減らし、成果につながりやすい構造へと改善されました。

集客の仕組みが確立し、営業効率が向上

集客から問い合わせまでの導線が整備されたことで、営業担当者が見込み度の高い顧客と効率的に接点を持てるようになり、営業活動の質も向上しました。マーケティングと営業が連動する仕組みが機能し始めました。

今後の改善サイクルによるさらなる成長も見込める

サイト公開後も定期的な効果検証を継続しており、ユーザー行動の分析結果に基づいた改善を繰り返すことで、さらに高い成果が期待できる状態が整いました。

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