サイト・リニューアルで終わらず、継続的な改善でウェブ集客を実現

Zoomで打ち合わせを行い、ホームページで何がしたいのかをヒアリング。

Googleアナリティクスの情報も共有していただきました。

アクセス流入に関する傾向や改善ポイント、見た目やユーザビリティの問題点を指摘しました。ホームページそのものの問題点と、更新や運用についての在るべき姿をお伝えしました。

リニューアルの必要性は感じていましたが、いきなりどんなホームページを作るかという話はしませんでした。

反響数やセッション数などの目標値を定め、目標達成のためのリニューアル企画、公開後の運用体制づくりなど、全体的な進め方をご説明しました。

プロのカメラマンによる撮影でイメージアップ！

ホームページのデザインにおいて、写真素材のレベルが影響します。

特に、シロアリや害虫駆除などの専門工事は、きれいな写真を用意するのが難しいため、プロのカメラマンを手配しました。

イキイキとしたスタッフさん達の写真をホームページデザインに取り入れ、親しみを感じるアットホーム感を演出しました。

コンテンツの整理で、使い勝手を改善！

乱雑だったサービス内容を整理し、専用ページをつくり、アピールしたいサービス内容をはっきりと分かりやすくしました。また、ユーザーの関心の高い料金についても、ページ内に価格を明記することで、ユーザビリティも向上しました。

ゴールを明確でシンプルに

以前は、問い合わせフォームしかありませんでしたが、ユーザーの温度感に応じてゴールを分けました。

「現地調査依頼」、「LINE登録」、「お問い合わせ」の3本にし、直感的に次のアクションを分かりやすくすることで、コンバージョン率の向上を図りました。

ホームページの公開後も「作っておしまい」ではなく、ページ改善を行いました。

メインビジュアルのデザインやキャッチコピーの変更を行い、ページの直帰率や滞在時間の変化を見ました。

毎月のウェブ会議にて、やったことの効果検証やアイデアの共有を行いました。