お客様インタビュー

Interview #03
ALLAGI株式会社(谷上工務店)

代表
谷上元朗様

所在地:大阪府和泉市

谷上元朗様
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2013年よりリフォーム事業を本格参入したALLAGI(谷上工務店)さんはホームページを立ち上げてから 約2年後には毎月反響30件以上の反響が来るようになった。 短期間でコンテンツを充実させた方法を聞いてみた。  


下請けから元請け化。新築からリフォームへの展開
Q:谷上工務店さんについて、教えてください。
創業が昭和46年なので、社歴でいうと40年以上になります。
私が入社したときは100%下請けの仕事をしていましたが、将来に対する不安から2006年より元請け化を目指して、新築営業をスタートしました。

死に物狂いでがんばった結果、おかげさまで2年後にはほとんど下請けの仕事をしなくてもよくなり、着実に事業を成長させることができました。

しかし、これから新築需要が減ることを考えると、片手間でやっていたリフォームを真剣に事業化したいと思うようになり、2013年より本格的に取り組んでいます。

現在、大阪府内に2拠点。新築、リフォーム、不動産の事業を手掛けています。
ウェブ屋さんの善し悪しを判断する基準がわかりませんでした。
Q:ゴッタライドに依頼された理由は?
それまでに、新築のホームページはあって成果も感じていましたし、リフォームにおいてもホームページには力を入れなきゃいけないなと思っていました。

リフォーム専用のウェブサイトを作ろうと考えたとき、知識や経験の少ない自分で業者選びをするよりも、いろいろな人から意見を聞いた方が確実な気がしました。当時からお付き合いのあったコンサルタントの方に相談したところ、ゴッタライドさんをご紹介いただいたのがきっかけで、ウェブ集客をおまかせすることにしました。

当社のやりたいことや強みを知った上で、紹介・提案してもらえてる実感があったので間違いないだろうと思いました。
毎月のウェブ会議で、着実なステップアップ!
Q:ゴッタライドに依頼してみていかがでしたか?
ホームページを立ち上げるにあたって、ありきたりな定型化されたものではなく、当社らしさを反映していきたいと考えていました。

スタートするときから100点満点のものは求めず、順番にコンテンツを充実させていくという方針も当社には合っていたように思います。リフォーム事業を本格的に立ち上げていく中で、私たちもお客さまに対する理解が深まり、伝えたいことも進化していったように感じます。
Q:ホームページの効果はいかがですか?
ホームページを立ち上げて1年ちょっとですが、徐々にアクセス数も伸びてきて、平均すると毎月10件以上の反響が来ています。

毎月、ウェブ会議で打ち合わせをしているのですが、この先の目標に向けての筋道を示してもらえるのがありがたいです。会社の経営方針は私の方で決めていますが、その方針に沿った提案をしてもらえていると感じます。
私たちにとって参考になる事例やコンテンツを教えてもらって、未来が見えるという安心感は大きいです。
ホームページにお金にをかけずに、何にかける!?
Q:これからのウェブ集客は、いかがお考えですか?
今後、ホームページの重要性はさらに高まっていくと思います。

当社では、今まで集客にお金を使ってきましたが、チラシや雑誌などと比較しても、効率のいい集客媒体だと思います。リフォーム集客をする上で、ここにお金をかけずに、他にどこに使うんだろう、というレベルで考えています。

ホームページ=「会社の顔」として見られる時代になってきていると思いますので、これからもコンテンツを充実させたり、デザインを良くしたりするなど、常にサイトを育てていきたいです。

もちろん、当社だけで出来ることは限られているので、ゴッタライドさんとのパートナーシップを引き続き強化していきたいと思います。

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