ゴッタライドの社長ブログ

スタッフたちとお花見いってきましたー。

もうお花見シーズンも終りですね。。。

弊社でも先月、取引先のリフォーム会社さま専用のＳＮＳ『ゴッタＳＮＳ』を立ち上げましたが、スタバでもＳＮＳを立ち上げたようです。

真剣にユーザーの声に耳を傾けようとしてるとのことです。

スターバックスでは、店内で一般のお客さん向けにコーヒーのルーツを勉強したり、試飲したりする講習会をやっている店舗もあるぐらいで、一般的なコーヒーショップでは考えられないぐらい、お客さんとの距離を近づける努力をしている会社 だと思うのですが、ＳＮＳを活用し、さらに新たな可能性をさぐるようです。

私どもの『ゴッタＳＮＳ』も、同様の目的で立ち上げました。

特に全国のリフォーム会社さんとお付き合いさせていただいておりますし、まだお会いしたことが無い担当者も多数おります。画面を経由してではありますが、少しでも意見を言っていただける関係づくりができればと思います。

昨日から、ゴッタライドにも新しい仲間が加わりました。

澤木です。
今までゴッタライドでは、私自身を含めて、ウェブのことや建築のことは未経験者ばかりで業務を行ってきました。

消費者目線で考えることと、一般的なホームページ屋とは違う社内システムを構築しようと思っていましたので、あえて未経験者を優先してきたのですが、そろそろ次のステップに進もうと言うことで、ウェブデザインを学んできた新卒です。

これからみなさんにご連絡したり、お会いしたりする機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

今日は、インターンシップでお世話になっているＧ－ｎｅｔの秋元氏とランチミーティング。

私どもゴッタライドが、住宅リフォーム業界に特化したネットマーケティング事業を手がけ始めた頃、Ｇ－ｎｅｔさんもインターンシップ事業を始め、会社の規模や経営課題についても、同じようなフェーズなので、いつもいろいろと相談させてもらっています。

特に彼の場合、インターンシップによって、人が育ち、地元企業が変わり、地域が活性化することをめざしているので、テーマがでかい。

でも、その分、いろいろな人や企業との出逢いがあり、それぞれの課題を感じているようで、ゴッタライドという会社の強みと弱みを再認識しました。

強みとしては、

・私が創業社長でやりたいことがどんどんやれること。
（当たり前だと思っていたけど、会社の規模や風土にもよるけど跡取り社長にはけっこう制約が多いみたい）

・自社のポジショニングが出来ていること。
誰にどんな商品、サービスを提供するかが、明確化してきた。

・実働できる社内のしくみとスタッフがいること。
だんだんと私がいなくても、業務が進められるし、進化する風土ができてきた。
また、人を育む風土としくみも充実してきた。

これらの強みをさら伸ばして、共に働くスタッフや、取引先の企業さまに還元していきたいなぁと思いました。

ちょうど１週間前に、社内のレイアウト変更をしたのですが、

その効果を目の当たりにしています。

私どもゴッタライドでは、共に働く仲間には、“自分で判断、行動できる”ようになって欲しいと期待しています。

そのために判断基準となるクレド（信条）をつくり、毎朝の朝礼で意見交換をしています。

一般的な会社にあるような企業理念や行動指針を唱和するよりも、自己の経験に基いた具体的なことを、各自が自分の言葉で話すので、うわべだけではなく本質的な部分で価値観の共有ができると感じています。

たとえば、ゴッタライドでは仕事の『段取り』を重視しています。
ホームページ集客を実現するためには、目的を把握した上で、ツールであるホームページの活用を考えねばなりません。
「何がしたいのか？」、「何を伝えたいのか？」を考え、必要な素材を集め、スケジュールを立てていきます。

来月、パートのＨさんが退職される予定なのですが、
今日、後任の方に引継ぎをするための準備資料をみて、度肝を抜かれました。
（本当にびっくりしたんです）

けっこうタイトな日程で引き継がなければならないことは分かっていたのですが、今までＨさんが担当していた業務を整理して、どの日には何を伝えるのかというカリキュラムを既に用意してくれていて、そのカリキュラムには、重要な業務は「復習」をすることまで想定されていました。

そこまでしっかり段取りを詰めて考えてくれてるところがすごいです。

他のスタッフのスケジュールでも、かなり“段取り”する力がアップしているのを実感する毎日です。

本当に感謝です！！！

昨日、今日は船井総研さんと初のコラボセミナーでした。

チラシとホームページの集客成功事例“徹底比較”セミナーの講演をしてきました。

「今まで自分ひとりで考えながらやっていて、何が正解なのかさっぱり分からない・・・
と、悩んでいましたが、明日からの業務に活かせそうです！」

とか

「チラシ・イベント集客、そしてホームページ集客の両方が学べて、31,500円は
元とったなぁ～」

という声をいただきました。

次回は、東京での開催を予定しています。
詳細は、またブログでも紹介していきたいと思います。

ご参加くださいました皆様、どうもありがとうございました！！！

今日は、ＴＯＴＯリモデルクラブでたいへんお世話になった、林さんの送別会でした。

山本社長にお誘いいただき、喜んで参加してきました。

林さんには、私のインターネット活用についての考え方や実績に共感いただき、（この内容なら、リフォーム会社さんにも役に立つ情報だ！）ということで、リモデルクラブ会員さんに向けたセミナーの機会をつくっていただけました。

いろいろとありがとうございました。
ちなみに、メーカー担当者さんの送別会を、 リフォーム会社の社長さんたちが催すというのは、とっても珍しいことなんです。

過去には、互いに嫌なことを言わねばならないこともあったのではないかと想像しますが、それだけ真剣に仕事をされていたからこそ、 催された送別会だったのではないかと思いました。

こうゆうときに、仕事の成果って表れますよね。

林さんは、金沢に転勤されるとのこと。

ご活躍を心よりお祈りいたします！！！

3月１８日の朝日新聞（岐阜県版）にて、少しご紹介いただきました。

来月で、創業してちょうど８年になります。

長かったような、あっという間のような・・・

私どもゴッタライドでは、大学生のインターンシップの受け入れを行っています。

一般的にインターンシップというと、２週間程度の期間で実施されることが多く、企業にとってもメリットが少ない形のものが多いように思うのですが、我々はちょっと違うやり方をしています。

３ヶ月以上が前提で、正社員と同じ環境で仕事をしてもらう、というやり方です。

過去、１１名を受け入れて、経験やスキルは無いが、やる気はある！という若者が
早期戦力化し、活躍するためにはどんな会社であったらいいのか？

を考えながら、業務内容や教育カリキュラムをつくっています。

今日は、夏休みからゴッタライドでインターンシップに挑戦したいというＴさんが会社見学に来社されました。

そこで、今インターンをしている足立に、ゴッタライドという会社のこと、自分が担当している業務、実際にインターンしてみた感想などを伝えてもらいました。

入社して４週目とは思えぬほど、会社の業務や思考を理解し、伝える力もついているなぁと実感しました。
どんどん吸収し、成長していくパワーを感じます。

単にインターン生自身が成長するだけでなく、教育する側のスタッフも見直しをしたり、成長したりしますので、会社全体が１年前とは別次元のスピードで動いている感覚です。

人を育む環境やしくみを持っている会社が、これからいっそう強くなるでしょう。

今日は、週イチの全体会議。

４月からの体制について、スタッフのみなさんにお伝えしました。

より働きやすく、挑戦しやすい環境をめざしての変化です。

まもなく、ゴッタライドという会社は創業して丸８年を迎えるのですが、

これまで２回、大きな軌道修正を行ってきました。

１回目は、創業期。

起業するときに作った事業計画書が、ほんとうに絵に描いた餅状態で、創業して６ヶ月。
売上はまったく無く、お金だけが毎月無くなっていく。。。
そんな不安と焦りの中での軌道修正でした。
（当時２５歳で、経験も考え方も、今に比べて相当未熟だったので、必然だったのですが）

２回目は、創業して５年目。

仕事も取引先も順調に伸ばしていたのですが、 目の前の業務に忙殺される毎日でした。
社長である自分が仕事に追われる毎日で、会社の将来、スタッフの将来を考えるゆとりもありませんでした。
当時は、いろんな種類のホームページのプロデュース、システム開発、コンサルティング業務を行っていましたが、そこから現在のリフォーム業界に特化したサービスに転換してきました。
取引先も社内スタッフの入れ替わりもあり、精神的にもしんどい状況でした。

（余談：先日、デスク周りを掃除していたら、当時の取引先に事業内容を転換することをお知らせする書類がでてきて、目頭が熱くなりました。）

のような軌道修正を行ってきているわけですが、
もし、その修正をしていなかったら・・・・、タイミングを逃して後回しにしていたら・・・・
を考えると、ちょっとぞっとします。

ゴッタライドという会社は、新しい挑戦をし続けていく会社でありたい。

そのためにも、私自らがいくつになっても、挑戦をしていきたい。

と考えています。

挑戦に対し、「不安もあるけど期待の方が大きい」 と言える仲間とともに仕事ができて、ほんとうに嬉しいし、頼もしく思います。