ゴッタライドの社長ブログ

みなさん、こんばんは。

私どもゴッタライドは、今日で通常営業は終了です。

明日は、来年度に向けた社内研修を予定しており、今週は各スタッフが（年内は、残り●日しかない・・・）みたいに若干焦り気味でした。

そんな中、

（年末年始に、こんな企画をやってみたら？？？）

と、思いついちゃったんだからしょうがない。

実際には、昨日の朝から動き始めて、企画立案、５０サイト以上でのページの編集、すべての取引先への連絡など、ふつうなら（急には難しいですよ・・・）とみんなが考えそうな状況だったのですが、スタッフみんなが段取りを考えて、分業したおかげで、通常なら軽く１週間はかかるであろう業務をたった２日間で仕上げてしまいました。

私は、言いだして、企画段階で手伝っただけですが、あとはスタッフみんなで仕上げてくれたのですが、段取りの良さと、それぞれの協力体制が見ていて圧巻でした。

短期間でいろいろがんばってくれたスタッフに感謝です。

年末年始企画から、どんな成果があがってくるか楽しみです！

今年も残りわずかとなってきましたが、みなさんいかがおすごしですか？

この時期、わが社ではスタッフ一人ひとりと、話をする時間をとっています。

「人事考課」 というと、固い印象を与えてしまうかもしれませんが、自分の仕事ぶりを客観的にふりかえり、自分がどんなことが評価されて、何が足らないのか。何を期待されていて、何をどうがんばったらいいのか。
について、それぞれと話をさせてもらっています。

私も2年ほど会社勤めの経験があるのですが、自分の給与がどのようにして決まり、どうやったら上がるのか、について評価システムの解説を受けたことはあるのですが、正直いまいちピンとこなかった。自分自身にうまく落とし込めなかった。。。
という経験があるので、できるだけ本人に想像しやすいように時間をとっています。（まぁ、少人数の会社だからこそできるのですが）

スタッフのみんなからの日報にも、いろいろと意見がありました。

一部を引用します。

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>
> 来年に向けてこれから自分が何をしていくのか、何をやらないようにする
> のか、取捨選択がまた必要となる。
> だんだん課題が難しくなるが、あきらめずに一つ一つステップアップ
> できるように来年もがんばりたいと思う。
>
> 今年中の仕事も今年中に片付けておきたい・・・
>
> ———————————————————
>
> 面談で、目標の方向はわかりましたので、
> 今後の目標をもっと具体的に落とし込むことをまず行いたいです。
>
> ———————————————————
>
> 【今日新しく習ったこと、学んだ事】
> 今日の社長との個人面談で今後の自分の頑張り方がまた明確になった
> と思います。
> あせらず着実にこなすこと、先を見据えて考えることが成長していく
> ことが近道だと感じます。
>
> ———————————————————
>
> 個人面談で、自分のこれからの課題を再確認しました。
>
> 自分自身が成長できる機会がある会社であること、
> 充実感が得られる会社である事に改めて、
> うれしいと思いました。
>
> ゴッタライドで働いているというプライドがあるのですが、
> ムネをはってスタッフです。といえる人材になりたいです！！
>
> ———————————————————
>
> 半年に一度の、濃い個人面談がありました。
> 常々思うことですが、
> 社長から個人的に直接話を聞かせていただいたり、
> また聞いていただいたり、という機会はとても貴重です。
> 始まる前はドキドキしましたが、
> 終わってみたら、よし！来年も頑張ろう！と
> 背筋がぴんと伸びるような気持ちになりました。
> ありがたいことです。
>
> ———————————————————
>
> 今日は個人面談がありました。
> 来年の目標もしっかりとしたものが見えてきたので、
> ステップアップのきっかけを逃さずに成長していきたいと思います。
>
> ———————————————————
さぁ、今年も残りわずか。

最終仕上げと、来年に向けた準備、がんばるぞ！

12月２日のリフォーム産業新聞の１面記事に、そんなタイトルがのっていました。

「品質を追求し、顧客満足度を高めるため」らしいのですが、どうなんでしょうね・・・

やるべきことをやっていなかったときに、スタッフにペナルティが与えられる。

ペナルティが嫌だから、罰をくらわないように仕事をする。

仕事の最低レベルを維持することはできるかもしれませんが、

顧客満足にはつながらないような・・・

ともっともらしいことを言っておきながらも、
実は私もまったく同じようなことを考えていたことがあります。

４、５年前に
「～～～が出来てなかったら、マイナス●ポイント」
みたいなことをまじめに考えていました。

でも、
減点方式で管理される職場で仕事がしたいかどうか、
学校の校則みたいな「～～～してはいけない」というネガティブなルールの下でイキイキ仕事ができるか

を考えて、止めました。

パワーを会社の内側に向けるのではなく、
外側に向けないと顧客満足は実現出来ないと思います。

まだまだ弊社もこれからですが、今、来期の経営方針などをまとめていて
とても楽しみに感じています。

多少遠回りに感じるかもしれませんが、確実に成果があがってくると思うのでとてもわくわくしています！