ゴッタライドの社長ブログ

ホームページって、つくって、それでおしまい。

更新が必要なのは分かっているけど、面倒だったり、追加費用が際限なかったりして滞ってしまい、

更新しないから情報が古くなってしまい、

さらに反響が取りづらくなってしまい、

会社のイメージさえ悪くしてしまう・・・

という負のスパイラルに陥っているパターンって、けっこう多いと思います。

我々は、通常人工（にんく）計算されるホームページの費用ですが、
結果重視の成果報酬型でサポートさせていただこう！というのが、現在の事業を進めていく上でのベースになっています。

そこで、
“ホームページからの反響が何件あるか？”だけではなく、
“現調につながったのか？”
“契約できたのか？”
“いくらの仕事になったのか？”

を毎月リフォーム会社さんに教えてもらっています。

中には、反響からの成約率がほぼ１００％の会社さんもあるんです。
> ●今月のお問合せ
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> ・2008年4月16日 5:36 ～～～ 様　問合後チェック（◎）契約金額（10万円）
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> 【ご相談内容】
> 手すりの取り付け工事
> １　トイレ
> ２　玄関上がり口
> ３　風呂場
> を予定しています。
>
> １　標準工事で依頼した場合の概算額を知りたい。
> ２　工事日数はどのくらい必要か知りたい。
> ３　契約が成立したとき、いつ頃までに完成するか知りたい。
> 当方の現住所が「東京都～～～～～～」にある関係上、
> 現場での工事に立ち会うために休暇等の予定を組む必要があるため
> （土日の工事ならいつでもいいのですが、他の曜日の場合は調整が必要）
>
>
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> ・2008年4月30日 11:26 ～～～～～様　問合後チェック（◎）契約金額（105万円）
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> 【ご相談内容】
> 日当たりの良い場所のため、築１１年目で屋根と外壁の色あせや、リビングの
> フローリングも窓側が日焼けで傷み始めていますので、塗り替えと張替えを検
> 討しています。合わせて、この機会にリビングの増床もしたいのですが、どの
> 程度の費用になるのか想像が使いないので、まず、概算を見積もってもうらえ
> ればと思います。宜しくお願いします。
>
>
>
>
> ●連絡が途絶えていたお客様で。再度復帰した案件があれば、ご記入ください。
> ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
> 12月に問い合わせがありました、～～市：～～～邸　トイレ
> 　⇒　3月のイベントにいらしていただきましてトイレの改装工事の契約になりました。
>
> 3月にHPをご覧になって、フリーダイヤルで問合せ、～～市：～～邸　浴室全面改装工事
> 　⇒　　合計185万円も契約いたしました。
>

まだまだ工事内容としては、小規模のものが多いようですが、
こういったコツコツと信頼を積み重ね、ＯＢ客さんを増やしていくことが強い経営につながってくるんですよね。

今後、メール対応の秘訣なんかも、紹介していこうと思ってますので、ご期待下さい！