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全国のリフォーム会社さんによるコミュニティ『Ｊａｃｋ』の勉強会にて、成功事例報告を行ってきました。
メンバー自身がみんなに役立ちそうな情報を発表したり、紹介したりする勉強会にて、今回、私からは 外壁塗装マーケティングについてご紹介してまいりました。
「外壁塗装専門サイトによる集客」と「差別化商品による新人でもカンタンに受注する営業」について紹介させていただきました。
弊社で「おしえてリフォーム」というお役立ちポータルサイトを運営しながら感じていることなんですが、リフォームに対する消費者の要望が、漠然としたものからより具体的なものに変化してきています。
それに伴って、消費者も「誰に」「どんなことを」相談したらいいのかを考えるようになってきています。インターネットを利用する人は、特に検索ばかりしているので、目的が明確ですよね。
その結果、より具体的な工事内容、サービス内容を明示できる会社が優位になってくるのを感じており、リフォーム会社さんも、総合リフォームのホームページ１つだけではなく、種別ごとに専門的なホームページを複数持つ時代がやってきているのではないかと思います。
