ゴッタライドで働くインターン生Blog

ゴッタライドでインターンする学生の奮闘記

Archive for 12月, 2005

最近、冬太りで体重計に乗るのが脅威の内田です。

 8月から始まったインターンも今年の勤務は今日で最後となりました。あんなに暑かった8月がウソのようです。会社のある地域は私の住んでいるところに比べ雪が多く冬はかなり寒いです!

 さて、今日は今年学んだことをまとめておこうと思います。

「ホームページで大事なことは、
       1.みやすさ 2.使いやすさ 3.それに見合うデザイン」

 いままで、ホームページに必要なのは見た目の華やかさだと思っていました。華やかさというのは、画像であったり、動画であったりと目で見て楽しめるということです。もちろんこれらは紙にはないコンピュータのいいところですが、こうした画像や動画というのはみやすさ、わかりやすさの手助けとなるものに過ぎないということです。

 インターンが始まった当初は「かっこいいデザイン!かっこいいデザイン!」と呪文のように頭の中で唱えながらページやアイコンを作っていました。しかし、凝りすぎてコテコテなものは暑苦しくてみにくい!くどい!ということに気づきました。

 そして、もっと根本的なこととしては、まめな更新・・・。大変だけれど大切なんだなーって製作していると思います。インターン先の会社ではその面倒くささを解消するシステムを持っているので「さすが!」と思いました。本当にらくらくなんですから!

電話対応その2(内田)

おしゃれカフェの発掘が趣味になっている内田です。

電話応対その2。

いままで、会社での電話応対では自分の対応を考えることが中心でしたが、だいぶ会社名と相手の方の名前が覚えられるようになってきました。そのため、最近は電話の相手のかたに興味が移っています。

会社での電話対応ではお客様以外にも営業の方などさまざまな電話がかかってきます。とくに、営業の方は話のもっていき方がうまい!といつも勉強になります。

話し方もなんとか担当の人へ電話をつなぐように工夫しています。
例えば、雑誌の広告の依頼などでも「取材」などすこし話をぼかしたり、普段仕事で使っているような機械の名前を持ち出して悩みを聞くようにもっていったり・・・。

本を読んで営業のノウハウを身に付けることも大切ですが、実践の場には勝るものはないでしょう。

自分で体験することは大切だ!

ネットショップ(内田)

i pod nanoを使いこなせない内田です。

今日はネットショップのサイトのバナー作りをしました。ネットショップでは自分の好きな商品がお店をうろうろしなくてもサッと変えるのでとっても便利です。私もよく、大学でつかう本をネットで買うのですが、運がよければ中古の本安い本が買えます。探していた本はたいていの場合は見つかります。とってもべんり!

しかし、

サイトを製作する立場になってどんな商品でも手に入りやすいということは・・・

それだけ扱っている商品が多い→サイトのページが多い→作るの大変!
ということですよね!

今日は違う視点からネットショップのすごさを実感しました。